BERGGREN on globaali IPR-alan palveluyritys, joka tarjoaa huippuosaamista ja digitaalisia ratkaisuja.
He etsivät apua Sharepointin ja Teamsin tehostamiseen sekä kustannustehokkaaseen kansainväliseen viestintään.
Kuukausittaiset säästöt
Tehokkaampi arki
Vastausaika ongelmatilanteissa
Sharepointin ja Teamsin osalta tunnistimme tarpeen johon tarvitsimme edistyneempää apua.
Simplified on mukava kumppani omille epämukavuusalueille.
Berggren on kansainvälinen IPR-alan huippuosaaja, jonka asiakaskunta ulottuu ympäri maailmaa. Kuten monissa kasvavissa yrityksissä, Berggrenilläkin arjen IT-tarpeet alkoivat monimutkaistua, ja erityisesti Teamsin ja Sharepointin tehokas käyttö vaati enemmän osaamista kuin heidän oma tiiminsä pystyi tarjoamaan. He huomasivat, että omat resurssit eivät riittäneet saamaan näistä työkaluista täyttä hyötyä irti, ja tarve ulkopuoliselle asiantuntijalle oli selkeä.
Paineita tuli myös asiakkaiden suunnalta, sillä he odottivat entistä kehittyneempiä ratkaisuja tietoturvassa ja automaatiossa. Tämän lisäksi Berggren halusi löytää tavan hoitaa arjen hommia kustannustehokkaasti ilman, että päivittäiseen toimintaan tulisi lisää byrokratiaa tai mutkia matkaan.
Simplified IT astui mukaan kuvaan juuri oikealla hetkellä. Berggren kaipasi kumppania, jonka kanssa yhteistyö sujuisi mutkattomasti ja joka osaisi tarjota ratkaisuja heidän "epämukavuusalueillaan".
Simplified IT:n tiimin asiantuntemus Teamsin ja Sharepointin käytössä oli juuri sitä, mitä Berggren tarvitsi – ja he aloittivat projektin tavoitteena tehostaa viestintää, selkeyttää arjen työtä ja saada samalla merkittäviä säästöjä viestintäkuluissa.
Edistyneemmät tarpeet tietoturvapuolella, automaatiossa ja käyttöoikeuksissa kasvoi. Joltain oli kysyttävä apua.
"Sharepoint ja Teams ovat olleet järjestelmiä, joihin en itse, eikä oma tiimikään ole perehtynyt syvällisesti."
Berggrenillä havaittiin kehittyneemmän tuen tarpeen Sharepointin ja Teamsin käytössä. Painetta tuli asiakkailta.
Simplifiedin tiimi liitettiin Berggrenin Teams-alustaan. Tämän toimenpiteen tavoitteena oli yhdistää tiimit ja huolehtia siitä, että kaikki tarpeelliset työvälineet ja toimintatavat olivat valmiina sujuvan yhteistyön varmistamiseksi.
Kehitettiin tehokkaat tukiprosessit, jotka mahdollistivat nopean ja tehokkaan avun saannin päivittäisissä haasteissa. Tämä sisälsi kommunikaatiokanavan perustamisen ja vastuualueiden määrittelyn.
Arjen pienet asiat ja isommat haasteet ratkaistaan nyt tehokkaasti Teams-viestien ja säännöllisten palaverien avulla. Simplified toimii Berggrenin jatkuvana tukena, tarjoten nopeaa apua ja neuvontaa.
- Mikko Pippuri, Berggren
Nykyisin jokapäiväiset askareet sujuvat vaivattomasti Teamsin viestien ja puheluiden ansiosta. Yhteistyön sujuvuus ilman tarpeettomia prosesseja tai byrokratian aiheuttamaa viivettä on sen suurin etu.
Simplifiedin IT-tuen tarjoama nopeus on Berggrenin mielestä mahtava juttu kaikille - Tehokkaampaa työtä, enemmän tuloksia!
Simplified otti Berggrenille käyttöön Teams-puhe palvelun, koska havaittiin että siitä voi saada säästöjä. Ja mitä kävikään? Nykyään Teams-puhe palvelu säästää Berggrenille yli 1000€ kuussa operaattorikuluissa.
Kustannussäästöjä tulee vuosittain monien tuhanisen eurojen arvosta, kun ei tarvitse ostaa vastaavia palveluita isoilta konsulttitaloilta tai rekrytoida omia työntekijöitä.
Berggrenille tärkeä kommunikaatioaspekti, erityisesti kansainvälinen toimii nyt moitteetta. Kaikki ulkoinen ja sisäinen kommunikaatio toimii Teamsin välityksellä.
✅ varaa maksuton it-ympäristön tilannekatsaus
- Kesto 30 min
- Saat asiantuntijan arvion IT-ympäristön nykytilasta ja kehitysehdotuksia mikäli kehitettävää löytyy
- Käydään läpi tietoturva, suorituskyky ja kulut
- Ajan varaus ei sido mihinkään
Juhani Aro, Co-founder
